„Šmejdi” přeladili — vnucují už i „lepší” televizi

CHOMUTOVSKO (tos) — Jak jsme informovali v minulém týdnu, 30. ledna skončilo pozemní televizní vysílání souboru programů České televize z vysílače Chomutov — Jedlová hora ve formátu DVB–T. Hned o půlnoci bylo nahrazeno signálem formátu DVB–T2, jehož příjem lidé přes individuální či společné antény zaznamenali díky dodatku „HD” za zkratkami všech stanic České televize; z ČT1 se tak například stala ČT1 HD. V řádu měsíců budou následovat skupiny stanic komerčních televizí — Novy, Primy a Barrandova.

Komu skupina ČT v HD nehraje, toho přechod na DVB–T2 čeká v nejbližší době. (HD je zkratka anglických slov „High Definition”, tj. „vysoké rozlišení”. Pokud někomu skupina stanic ČT po 30. lednu zcela „zmizela”, měl by se na příjem signálu DVB–T2 zařídit.

V souvislosti se změnou vysílacího standardu zaznamenali poskytovatelé, kteří televizní vysílání nabízejí jinou, než bezplatnou pozemní cestou, zvýšenou aktivitu tzv. „šmejdů”. Jde o „obchodníky”, kteří po telefonu, přes internet či osobně neváhají otravovat lidi s nabídkami a metodami daleko za hranicí obchodní etiky. A snaží se lapit nic netušící „duše”. Jejich typickým rejdištěm býval trh s energiemi (ukaž mi svůj účet za plyn/elektřinu — a já dám lepší nabídku). Teď lidem vnucují „lepší” televizi.

„Naši technici nám z terénu hlásí naprosto otřesné zážitky zákazníků s těmito „obchodními zástupci”. Protože v Chomutově platí vyhláška o zákazu podomního obchodu, vše začíná zpravidla po telefonu; pokud budoucí oběť vyjádří jakýkoli náznak souhlasu — třeba projeví zájem o bližší informace — je lapena. Následuje tzv. „vyžádaná návštěva” obchodního zástupce, která zákaz podomního prodeje neporušuje,” říká Jana Kopecká ze společnosti GRAPE SC. Tato firma na Chomutovsku poskytuje datové a televizní služby.

Jakmile si lidé obchodního zástupce „TV šmejdů” pustí do bytu, ten nemá podle svědectví postižených tendenci odejít, ač je mu to zdvořile a později i důrazně naznačováno. Lidé mu zpravidla smlouvu podepíší, jen aby se ho zbavili. Je to k neuvěření, ale funguje to. Potlačit vrozenou slušnost a otravnou „osinu” fyzicky vyhodit či zavolat policii k jejímu vyprovození se neodhodlá takřka nikdo.

Jak poznat férového poskytovatele?

1. Nikdy nepřemlouvá na „chodbě či chodníku” a netlačí na výhodnost nabídky stylem „teď nebo nikdy”

2. Nikdy nepomlouvá konkurenci

3. Dává čas na rozmyšlenou, nabízí volbu služeb, které si člověk sám vybere; nevnucuje „výhodné balíčky jen a jen pro Vás”

4. Uzavírá smlouvu na dobu neurčitou s měsíční výpovědní lhůtou (což vyžaduje zákon, není to „dobrá vůle” poskytovatele)

K zamyšlení: Dřív, než zvážíte nabídku „osvědčených a velkých” firem, vyplatí se pátrat po službách místních a situace znalých poskytovatelů. Čím větší firma, tím menší sepětí se zákazníky. Korporace, nabízející pod různými názvy ty samé služby v ČR, Evropě, Asii nebo v USA, nemohou tušit, proč se u nás tolik líbí Chalupáři či Okresní přebor. A budou vám v případě stížnosti téměř jistě nutit nějaký otravný formulář. Místní poskytovatelé se s vámi budou „normálně” po lidsku bavit a problém řešit.

Napište nám o „šmejdech“!

V článku výše jsme informovali o nových praktikách takzvaných ,,šmejdů," tedy pochybných obchodníků, kteří nic netušícím obětem za použití neetických praktik dosud vnucovali především ,,výhodné" dodávky energií – elektřiny a plynu. Nově tito lidé začali v souvislosti s přechodem na vysílací standard DVB-T2 nabízet také placené televizní vysílání přes internet i samotné datové služby (připojení k internetu). Narazili jste na takovéto neseriózní ,,obchodníky"? Podělte se s námi o svou zkušenost prostřednictvím našeho e-mailu nastup@ohremedia.cz! Psát můžete i na adresu redakce: Týdeník Nástup, Náměstí 1. máje 92, 430 01 Chomutov.