Chomutovský magistrát má tichou linku

Redakce 2021-10-28 08:47:00

CHOMUTOV (tz) – Chomutovský magistrát od dnešního dne disponuje tzv. Tichou linkou, která zprostředkovává online komunikaci s neslyšícími klienty úřadu v podobě online tlumočení nebo v podobě online přepisu.

Úředníci magistrátu mohou využívat pro komunikaci s neslyšícím klientem metodu Tiché linky, kdy Infoservis v budově na Zborovské ulici je vybaven tabletem s mobilním připojením, přes který je možné zahájit online tlumočení či přepis.

„Online tlumočení je určené pro osoby neslyšící, které používají znakový jazyk, zatímco online přepis je určen pro osoby neslyšící a používající psanou formu řeči, což bývají například senioři,“ vysvětluje princip obou metod Kamila Faiglová, vedoucí odboru sociálních věcí chomutovského magistrátu.

Pracovnice Infoservisu a vybrané pracovnice odboru sociálních věcí jsou proškoleny pro zahájení požadavku na tlumočení, které je zahájeno max. 10 minut od zadání požadavku, a jsou schopny klienta doprovodit do konkrétní kanceláře. Požadavek na tlumočení může být zadán při neplánované schůzce až po příchodu klienta na úřad, nebo dopředu, pokud je s neslyšícím klientem schůzka plánovaná.

„Neslyšící klienti většinou o Tiché lince vědí a mají s ní již zkušenosti. O dostupnosti Tiché linky na našem úřadě je navíc informuje nálepka u vstupu do budovy na Zborovské a na Infoservisu,“ dodává Faiglová.

Chomutovský magistrát se snaží hendikepovaným občanům vycházet vstříc dlouhodobě. Již v roce 2011 byli pro základní komunikaci ve znakovém jazyce proškoleni vybraní úředníci a strážníci městské policie.

Tichá linka je v provozu v České republice od roku 2008 a ročně uskuteční přes 25 tisíc spojení na více jak 300 místech. Provoz zajišťuje tým zkušených tlumočníků a přepisovatelů. Bezplatně ji provozuje obecně prospěšná společnost Tichý svět. Veškeré informace jsou dostupné na www.tichalinka.cz.

Napsal(a): Redakce

Komentáře

Nabídky práce

FYZIOTERAPEUT/FYZIOTERAPEUTKA

Přijmeme FYZIOTERAPEUTA/FYZIOTERAPEUTKU. Nabízíme dobré platové podmínky. Rehabilitace Ilona Jesínková Podbořany.
Tel.: 605 511 708
E-mail: ilona.jesinkova@seznam.cz


TOPIČ - Technik energetických zařízení

Žatecká teplárenska, a.s., přijme TECHNIKA ENERGETICKÝCH ZAŘÍZENÍ (TOPIČE). Náplní práce je obsluha kotlů a pomocných zařízení, organizování provozu kotle a horkovodní soustavy, spolupráce na odstraňování poruch a provádění odstrukování a odpopelnění.
Tel.: 412375414
E-mail: ztas@ztas.cz


Strojní zámečník, operátor CNC soustruhu, obráběč kovů

CHMELAŘSTVÍ, družstvo Žatec přijme STROJNÍ ZÁMEČNÍKY, OPERÁTORY CNC MECHANICKÉHO SOUSTRUHU, OBRÁBĚČE KOVŮ. Nabízíme: zázemí stabilní firmy, odpovídající mzdové ohodnocení a benefity v rámci sociálního programu.
Kontakt: Ing. Milan Vlček
Tel.: 415733207
WWW: http://chmelarstvi.cz/aktuality/172-nabidka-prace
E-mail: prace@chmelarstvi.cz


ŽATEC, DĚLNÍK NA DRCENÍ, MLETÍ PLASTŮ

Wastemat s.r.o. Žatec přijme DĚLNÍKA NA DRCENÍ, MLETÍ PLASTŮ. TEL.: 728880155. EMAIL: wastemat@seznam.cz
Tel.: 728880155
E-mail: wastemat@seznam.cz

Poslední videa

Volby 2022: nahlédli jsme do volební místnosti v ZUŠ Podbořany

V pátek 23. 9. kolem 16. hodiny byla volební účast zhruba 14 procent...

Přehrát video
Příběhy starožitností v Muzeu Podbořany - s Mirkem Švarcem

Ve čtvrtek 15. 9. v 17 hodin začala beseda formou dialogu laika (Romana Havrdová) se starožitníkem (Miroslav Švarc)...

Přehrát video