Zážitek vpravdě mimozemský

Otto Urma 2020-07-12 17:42:00

Na e-shopu Alzy už jsem několikrát nakupoval. Vždy bez problémů. Z poslední zkušenosti mám ale noční můru. Objednal jsem a hned kartou zaplatil mobil za cca 23 tisíc korun. Při objednávání a placení ani slovo o tom, že mobil nemají skladem. Když mi po 10 dnech nepřišel ani e-mail, že peníze dorazily nebo že přijali objednávku, volal jsem na info linku. Bylo mi řečeno, že mobil není skladem a naskladnit by ho měli za 4 dny. Po čtyřech dnech se stále nic nedělo, tak opět volám na info linku. Zase stejná písnička: „mobil ještě nemáme na skladě“. Došla mi trpělivost, tak jsem objednávku zrušil přímo u operátora. Prý to tak stačí, tvrdil. Opět žádné potvrzení od Alzy, že je objednávka zrušena. Takže další telefonát na info linku. Podle operátora nějaká chybka v systému neumožňuje objednávku zrušit, takže je stále aktivní. Ale nemám se bát, peníze mi prý do tří pracovních dnů vrátí. Pro klid duše zkouším tedy objednávku stornovat sám na e-shopu. Konečně se prokoušu rozličnými kravinami ke konci a bliká na mě nápis „zrušit objednávku“. Radostně na něj kliknu. Bohužel, radost byla předčasná. „Nepodařilo se objednávku stornovat“, přečtu si na obrazovce. A návod, jak postupovat, aby se to podařilo, nikde.

Nezbývá tedy než doufat, že se renomované firmě, která je v on-line světě jako doma, nakonec podaří tak složitá věc, jako storno objednávky. Držím jí - ale hlavně sobě - palce. A všem radím: Nikam neposílejte předčasně své peníze. Ani do firmy, se kterou jste už v minulosti několik obchodů, ke vzájemné spokojenosti, uzavřeli. Jinak riskujete zážitek vpravdě mimozemský.

PS: Po usilovném snažení se konečně podařilo objednávku stornovat a od Alzy přišlo v pátek 10. července potvrzení, že mi peníze do 5 pracovních dnů vrátí na účet. Bude to o 387 Kč méně, než jsem jim 27. června 2020 zaplatil. 

Napsal(a): Otto Urma

Komentáře

Nabídky práce

UKLÍZEČKA

Hledá se UKLÍZEČKA - brigádně! 1x týdně a o víkendu na 4 hodiny. Autoservis Jirkov.
Tel.: 604 217 296


PRÁCE S NAKLADAČEM

Firma AZS přijme muže pro práci s nakladačem v Libočanech.
Tel.: 737 225 655


STROJNÍK PÁSOVÉHO BAGRU

Volné pracovní místo - Žatecko! SP BOHEMIA přijme do pískovny v Roztylech u Žatce STROJNÍKA PÁSOVÉHO BAGRU. Strojnický průkaz podmínkou.
Kontakt: p. Sýkora
Tel.: 602 151 166


ELEKTRIKÁŘ A ELEKTROZÁMEČNÍK

Přijmeme elektrikáře i bez vyhlášky a elektrozámečníky, na jakýkoliv úvazek i brigádně.
Tel.: 777 167 336


ZAMĚSTNANCI

Hledám zaměstnance všeho druhu (pekař, zedník, tesař, dělník, zdravotní sestra atd.) na práci do Německa. Požadujeme základy němčiny. Zajímavé platové ohodnocení, ubytování zajištěno, proplácení pohonných hmot. Možnost pohovoru na uvedeném telefonu.
Tel.: 0049 179 607 373

Poslední videa

Cvičení žen v tělocvičně 3. ZŠ Žatec

Ve čtvrtek 8. 10. vpodvečer se cvičilo v menší skupině. Ta první 10členná skupina se sešla v pondělí. Cvičení je pro ženy radost a velká motivace, pro někoho až takto: "to co mě drží při životě".

Přehrát video
ZŠ P. Bezruče Žatec: Anglická písnička v podání druháků

...při zahájení předávání certifikátů Cambridge english

Přehrát video