Zážitek vpravdě mimozemský

Otto Urma 2020-07-12 17:42:00

Na e-shopu Alzy už jsem několikrát nakupoval. Vždy bez problémů. Z poslední zkušenosti mám ale noční můru. Objednal jsem a hned kartou zaplatil mobil za cca 23 tisíc korun. Při objednávání a placení ani slovo o tom, že mobil nemají skladem. Když mi po 10 dnech nepřišel ani e-mail, že peníze dorazily nebo že přijali objednávku, volal jsem na info linku. Bylo mi řečeno, že mobil není skladem a naskladnit by ho měli za 4 dny. Po čtyřech dnech se stále nic nedělo, tak opět volám na info linku. Zase stejná písnička: „mobil ještě nemáme na skladě“. Došla mi trpělivost, tak jsem objednávku zrušil přímo u operátora. Prý to tak stačí, tvrdil. Opět žádné potvrzení od Alzy, že je objednávka zrušena. Takže další telefonát na info linku. Podle operátora nějaká chybka v systému neumožňuje objednávku zrušit, takže je stále aktivní. Ale nemám se bát, peníze mi prý do tří pracovních dnů vrátí. Pro klid duše zkouším tedy objednávku stornovat sám na e-shopu. Konečně se prokoušu rozličnými kravinami ke konci a bliká na mě nápis „zrušit objednávku“. Radostně na něj kliknu. Bohužel, radost byla předčasná. „Nepodařilo se objednávku stornovat“, přečtu si na obrazovce. A návod, jak postupovat, aby se to podařilo, nikde.

Nezbývá tedy než doufat, že se renomované firmě, která je v on-line světě jako doma, nakonec podaří tak složitá věc, jako storno objednávky. Držím jí - ale hlavně sobě - palce. A všem radím: Nikam neposílejte předčasně své peníze. Ani do firmy, se kterou jste už v minulosti několik obchodů, ke vzájemné spokojenosti, uzavřeli. Jinak riskujete zážitek vpravdě mimozemský.

PS: Po usilovném snažení se konečně podařilo objednávku stornovat a od Alzy přišlo v pátek 10. července potvrzení, že mi peníze do 5 pracovních dnů vrátí na účet. Bude to o 387 Kč méně, než jsem jim 27. června 2020 zaplatil. 

Napsal(a): Otto Urma

Komentáře

Nabídky práce

DPS Žatec - vyučený KUCHAŘ/KUCHAŘKA

Směnný provoz, dlouhý krátký týden
Kontakt: Marcela Patykyová
Tel.: 725895664
E-mail: patakyova@dpszatec.cz


Pragolaktos - řidič cisterny

Parkování v Blšanech u Podbořan. Nástup ihned, smlouva na dobu neurčitou, 13. plat, 5 týdnů dovolené a mnoho dalších benefitů. Požadujeme ŘP sk. C,E; střední odborné vzdělání s výučním listem, trestní bezúhonost.
Kontakt: Josef Machač
WWW: https://www.pragolaktos.cz/
E-mail: josef.machac@pragolaktos.cz


Gymnázium a Střední odborná škola, Podbořany - UČITEL/KA + ÚDRŽBÁŘ

Přijmeme do pracovního poměru UČITELE EKONOMICKÝCH PŘEDMĚTŮ, UČITELE ODBORNÝCH PŘEDMĚTŮ, UČITELE ODBORNÉHO VÝCVIKU, ÚDRŽBÁŘE - ELEKTRIKÁŘE. Nabízíme stabilní zaměstnání + mnoho benefitů.
Kontakt: Ing. Šárka Fenclová
Tel.: 4150237710
WWW: https://www.gsospodborany.cz/volna-mista/
E-mail: ekonom@gsospodborany.cz


ÚČETNÍ - paveldvorsky.cz s.r.o. Žatec

Přijmeme účetní, praxe 5 a více let, nástupní plat 30.000 - 38.000 Kč. Benefity: penzijní připojištění, služební telefonní číslo, stravenkový paušál, možnost práce na home-office.
Kontakt: Ing. Pavel Dvorský Ph.D.
Tel.: 415210415
WWW: https://paveldvorsky.cz/
E-mail: info@paveldvorsky.cz


ZÁSTUP DO RECEPCE, PRÁDELNY - Domov pro seniory v Žatci

Práce na DOHODU O PROVEDENÍ PRÁCE, vhodné i pro příjemce důchodu.
Kontakt: Ing. Eva Hajná
Tel.: 739 429 601
E-mail: hajna@dpszatec.cz

Poslední videa

Podbořany - městské koupaliště se otevřelo 1. června

Sezona zahájena ve čtvrtek 1. 6. 2023 :-)

Přehrát video
Trénink malých tenistů na kurtech v Podbořanech

Takto se rozcvičují na tréninku tenisové naděje v Podbořanech. Každý čtvrtek od 16 hodin ;-)

Přehrát video